Curso de Marketing y protocolo empresarial que da una visión general sobre el marketing con el siguiente contenido y estructura:

Unidad 1:
Fundamentos y proceso de marketing

Unidad 2:
Investigación de mercados

Unidad 3:
Estrategias de marketing: Mezcla de marketing

Unidad 4:
Marketing global

La parte inicial se dedica a analizar temáticas básicas del marketing y suproceso; planeación estratégica, la administración de marketing y el entorno de marketing. La segunda unidad se refiere al desarrollo de la información de marketing: la investigación de mercados, conocer a los competidores, mercado y situaciones de la compañía. Posteriormente, se trata del diseño de la estrategia de marketing y mezcla de marketing: relacionadas con la segmentación, mercados y posicionamiento; las variables de la mezcla de marketing: producto,
precio, plaza y promoción; así como, relaciones públicas e imagen corporativa. En la última unidad se analizan tres áreas especiales: marketing en la era digital, marketing global y la ética del marketing y su responsabilidad social.

Para seguir este curso, véase el esquema más desarrollado:

Unidad 1 Fundamentos y proceso de marketing

• 1.1. El marketing y la satisfacción del cliente.
• 1.2. Planeación estratégica y el proceso de marketing.
• 1.3. Estrategia de marketing y mezcla de marketing
• 1.4. Administración de la labor de marketing
• 1.5. El entorno de marketing

Unidad 2 Investigación de mercados

• 2.1. Desarrollo de la información de marketing
• 2.2. Investigación de mercados
• 2.3. Análisis de la información de marketing
• 2.4. Mercado de consumo y comportamiento de los consumidores

Unidad 3 Estrategias de marketing: Mezcla de marketing

• 3.1 Segmentación de mercados, selección y posicionamiento para obtener ventaja competitiva
• 3.2 Estrategia de productos y servicios
• 3.3 Estrategia de precios: fijación de precios
• 3.4 Canales de marketing y administración de la cadena de abasto
• 3.5 Estrategia de comunicaciones integradas de marketing
• 3.6 Publicidad, promoción, relaciones públicas y protocolo empresarial.

Unidad 4 Marketing global

• 4.1 Estrategias de marketing en la era digital
• 4.2 El marketing global
• 4.3 Ética del marketing y responsabilidad social

Originally posted 2013-03-06 17:53:13.